Gestione contratti: chiarezza completa sugli accordi presi
Con la Gestione Contratti di Deepser hai una visione chiara di condizioni e scadenze, nonché dei livelli di servizio accordati. Fornirai al cliente un servizio sempre puntuale e potrai individuare nuove opportunità di business.
Clienti che ci hanno scelto
I contratti sono questioni delicate.
La gestione contrattuale tende a essere un processo complesso. Non solo per la fase di negoziazione, che può essere lunga, ma anche per la gestione e le molte parti coinvolte. A questo punto diventa fondamentale, per il successo del lavoro da svolgere, unificare e gestire tutto da un unico posto.
Deepser ti aiuta a gestire i tuoi contratti.
Panoramica strategica e globale
Con Deepser, hai un controllo strategico globale sui dati che ti evita di fornire gratuitamente servizi a pagamento e ti aiuta a massimizzare il profitto nei rinnovi contrattuali.
In più, faciliti il lavoro dell’ufficio Amministrativo e dell’ufficio Acquisti per gestire in modo centralizzato tutti gli accordi aziendali e favorisci la comunicazione tra team Commerciale, Tecnico e Customer Service. Potrai migliorare la gestione del tempo e offrire al cliente un servizio eccellente.
Traccia tutte le attività inserite in ogni contratto.
Imposta il monte ore stabilito negli accordi presi.
Scala automaticamente le ore di servizio.
Evita di svolgere lavoro extra senza il dovuto compenso.
Accedi a una panoramica di tutti i contratti attivi.
Gestione contratti su misura
Deepser ti aiuta a gestire i contratti dei tuoi clienti in modo fluido, efficiente e totalmente personalizzabile. Questo modulo si adatta completamente alle tue esigenze per semplificare la routine quotidiana, soprattutto quando si tratta di temi delicati come le questioni contrattuali.
Amministrazione evoluta: gestisci interventi a pagamento e fatturati e monitora le scadenze, impostando rinnovi e avvisi automatici.
Gestione multi-azienda: mantieni più contratti attivi per singolo cliente, tipo di business e servizio offerto.
Fornitori e partner integrati: coinvolgi terze parti nella gestione per un controllo perfetto di ore lavorate e attività.
Visione strategica: ottieni report automatici su contratti, clienti e servizi erogati per prendere decisioni in tempo reale.
Digitalizzazione completa: puoi usare i contratti nella gestione dei servizi aziendali e nel CMDB.
Il modulo Gestione Contratti è incluso nella licenza:
Starter
Plus
Enterprise
Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze. Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
Ticketing completo ITIL compliant
Dashboard & Report Personalizzabili
Calendari integrati con Microsoft 365 & Google
Portale utente
CRM
Board Kanban
Gestione Attività
Gestione SLA
API - senza limite di richieste
€ 36
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Plus
Per chi è in crescita
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Starter
CMDB - Asset illimitati
Grafici delle relazioni
IT Asset Manager
Monitoraggio IT
Gestione Contratti
Password Manager
Knowledge Base
Catalogo Servizi
Live Chat
€ 49,50
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Enterprise
Per le imprese
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Plus
Workflow visuali & NoCode/LowCode Platform
Workflow Approvativi
Workflow & Manutenzioni Programmate
Offerte & Ordini & Fatturazione
Inventario & Gestione Magazzini
Project Management
Customer Satisfaction & Sondaggi
Marketing
Creatore di Moduli
Business Intelligence
Ai Studio
Contattaci per definire le esigenze aziendali e il numero di agent.
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Dicono di noi
“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l’interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B.
Information Technology e Servizi
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all’interno dei ticket.”
Sofia L.
Salute, Benessere e Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l’abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.
Reti Informatiche
Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo
La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato. Non temiamo il confronto.