Dashboard e Report: la panoramica che cercavi
Risparmia tempo e guadagna in performance. Con le dashboard e i report di Deepser puoi monitorare il lavoro dei tuoi team, creare grafici, documenti e presentazioni ricchi di informazioni utili e aggiornate su qualsiasi attività.
Clienti che ci hanno scelto
I dati senza contesto sono inutili.
Avere una visione d'insieme della situazione attuale è fondamentale per migliorare il tuo business in futuro. Raggruppando e collegando le informazioni in un unico posto, individui trend ed eventi ricorrenti tra clienti, colleghi e fornitori. Con tutti questi dati puoi davvero trasformare la tua azienda.
Deepser ti aiuta a monitorare i tuoi servizi.
Dashboard: una vista analitica
Deepser ti mostra una panoramica aggiornata del tuo business con grafici basati su dati e statistiche del servizio e di ogni singola funzione.
Sfrutta i grafici nativi con i KPI principali, tutti personalizzabili.
Collega i dati di Deepser con i tuoi sistemi di business intelligence.
Aggiornamento in tempo reale, ogni modifica viene salvata.
Configura i permessi di visualizzazione per ogni dashboard.
Report: tieni tutto sotto controllo
Il report è uno strumento importante sia per la rendicontazione delle ore lavorate che per tante altre attività dove ti serve una visione completa del servizio.
Con questo modulo puoi creare un report direttamente dal ticket per farlo compilare all’operatore e condividerlo istantaneamente con il cliente sul portale o via email.
Esporta i dati in Excel e CSV per il tuo gestionale
Automatizza i report scegliendo destinatario e frequenza d’invio
I moduli Dashboard e Report sono inclusi nella licenza:
Starter
Plus
Enterprise
Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze. Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
Ticketing completo ITIL compliant
Dashboard & Report Personalizzabili
Calendari integrati con Microsoft 365 & Google
Portale utente
CRM
Board Kanban
Gestione Attività
Gestione SLA
API - senza limite di richieste
€ 36
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Plus
Per chi è in crescita
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Starter
CMDB - Asset illimitati
Grafici delle relazioni
IT Asset Manager
Monitoraggio IT
Gestione Contratti
Password Manager
Knowledge Base
Catalogo Servizi
Live Chat
€ 49,50
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Enterprise
Per le imprese
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Plus
Workflow visuali & NoCode/LowCode Platform
Workflow Approvativi
Workflow & Manutenzioni Programmate
Offerte & Ordini & Fatturazione
Inventario & Gestione Magazzini
Project Management
Customer Satisfaction & Sondaggi
Marketing
Creatore di Moduli
Business Intelligence
Ai Studio
Contattaci per definire le esigenze aziendali e il numero di agent.
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Dicono di noi
“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l’interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B.
Information Technology e Servizi
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all’interno dei ticket.”
Sofia L.
Salute, Benessere e Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l’abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.
Reti Informatiche
Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo
La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato. Non temiamo il confronto.