Digitalizzazione delle Pubbliche Amministrazioni
Per la P.A. alle prese con le sfide della trasformazione digitale, Deepser rappresenta una scelta decisiva per iniziare a gestire in modo efficiente le richieste dei cittadini, l’infrastruttura informatica e i beni dell’ente. Tutto, in un’unica piattaforma.
Clienti che ci hanno scelto
Più soddisfazione per il cittadino, più efficienza per l’amministrazione.
Grazie al portale web, con Deepser puoi raccogliere e organizzare le richieste dei cittadini assegnandole automaticamente ai vari uffici di riferimento.
La Knowledge Base ti permette di semplificare la ricerca di informazioni, mettendo a disposizione specifiche procedure per la domanda di certificati, atti e contributi. In questo modo riduci il numero di richieste errate o incomplete.
Puoi inoltre ottimizzare l’infrastruttura IT individuando le risorse inutilizzate o da sostituire e gestire tutti i beni dell’ente con una visione globale.
Tante funzioni per rispettare ogni giorno i criteri di economicità, efficienza, trasparenza ed efficacia.
Deepser è disponibile in Cloud e On Premise.
Deepser: il software ITSM per la PA
Un portale che collega cittadini e Pubblica Amministrazione. In ogni ufficio, la tecnologia che semplifica la burocrazia.
Facility management: Con Deepser il facility management della Pubblica Amministrazione entra in una nuova era.
Ufficio IT: A disposizione del tuo ufficio IT, un software in grado di tenere sotto controllo ogni asset.
Contratti: Rinnovi contrattuali e controllo delle scadenze per non perdere mai il filo.
Cosa puoi fare con Deepser nella Pubblica Amministrazione
Ufficio IT
Con Deepser puoi monitorare il tuo inventario hardware e software, i contratti e tutti i dispositivi dell’infrastruttura pianificando ogni intervento di manutenzione.
Facility Management
Deepser ti aiuta a gestire e manutenere in modo efficiente tutti i beni dell’ente come edifici, sale conferenze, parco macchine, dispositivi di sicurezza e molto altro ancora.
Ufficio Servizi al cittadino
Tramite il portale web unico puoi creare un catalogo servizi evoluto e consentire a utenti e cittadini di inviare in modo semplice le loro richieste all’ufficio dedicato.
Ufficio Acquisti
Gestisci le richieste associate agli asset dell’ente e ottimizzi gli acquisti monitorando le scadenze e le garanzie per tenere sotto controllo tutto l’inventario.
Ufficio Risorse Umane
Tramite il portale web dedicato automatizzi le azioni ripetitive dei dipendenti e ricevi le loro richieste – come ferie, permessi e certificati – in modo organizzato
Amministrazione
Puoi ricevere notifiche automatiche sui rinnovi contrattuali e monitorare il servizio offerto dai fornitori, semplificando ogni attività relativa a scadenze e pagamenti.
Porta la tua organizzazione al livello successivo con Deepser
Try free demoDicono di noi
“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l’interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B.
Information Technology e Servizi
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all’interno dei ticket.”
Sofia L.
Salute, Benessere e Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l’abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.
Reti Informatiche
Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo
La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato. Non temiamo il confronto.