ITAM: valorizza gli asset IT della tua organizzazione
Con l'IT Asset Management di Deepser hai un inventario completo dei dispositivi con discovery automatico dei dati e la possibilità di gestire ogni asset da un'unica interfaccia web semplice, smart e avanzata.
Clienti che ci hanno scelto
Non perdere mai più di vista i tuoi asset.
Tenere traccia di tutti i dispositivi aziendali può diventare un incubo senza gli strumenti giusti e la flessibilità per impostare correttamente la struttura del repository. Una volta configurato tutto, puoi tracciare come per magia l'intero ciclo di vita dei dispositivi.
Deepser ti aiuta a gestire i tuoi asset IT.
La tua infrastruttura IT a portata di mano
Dati e dispositivi sono il cuore pulsante di ogni azienda. Deepser ti aiuta a gestirli, monitorarli e proteggerli. Puoi, ad esempio, ottenere informazioni dettagliate sulla gestione completa del ciclo di vita degli asset, tracciare le garanzie, ricevere avvisi automatici di scadenza e collegare le richieste di servizio IT all’asset offrendo supporto rapido ai tuoi utenti. In ogni momento hai una panoramica completa e aggiornata dei tuoi dati e dispositivi, semplificando ogni procedura.
Archivio centralizzato degli asset con nome, seriale, indirizzo MAC, interfacce di rete, hard disk, CPU, ecc.
Rileva le tue risorse tramite scansioni SNMP, WMI, SSH, Ping Sweep e auto-discovery con o senza agent.
Gestisci gli utenti: identifica rapidamente gli utenti assegnati agli asset e l'azienda in cui è installato il dispositivo.
Integrazione con l'Help Desk: assegna un dispositivo a un ticket e scopri cosa fare e lo storico delle attività svolte.
Reti e dati sotto controllo
Con Deepser puoi ottenere un repository automatizzato anche delle informazioni di sottorete come range di IP, dispositivi connessi, indirizzi MAC, interfacce di rete, ecc. Così puoi verificare i dati degli IP e avere una visione completa delle tue LAN con l’obiettivo di velocizzare ogni attività quotidiana.
Rileva tutti gli IP: puoi farlo automaticamente usando protocolli diversi come SNMP e WMI.
Collega le richieste di servizio IT: puoi collegare i ticket agli asset e offrire supporto sui dispositivi di rete coinvolti.
Deepser Remote Collector: hai uno strumento agile per il discovery di reti esterne o segregate.
Crea contenuti di supporto: aiuta gli utenti a risolvere i problemi da soli pubblicando guide.
Monitoraggio continuo dei dispositivi
Con Deepser puoi monitorare lo stato di tutti i dispositivi nel modulo Asset Management tramite una dashboard dedicata, con la possibilità di configurare azioni specifiche al verificarsi di determinate condizioni: RAM, CPU, utilizzo del disco e altre metriche di sistema.
Puoi usare script personalizzati per eseguire azioni custom.
Configura le regole: puoi scegliere i dispositivi da monitorare, gli utenti da notificare e le metriche da gestire.
Ambiente Windows: monitora lo stato dei dispositivi Windows su cui è installato l'agent o rilevati tramite scansione WMI.
Imposta automazioni: al verificarsi di determinate condizioni vengono creati eventi di monitoraggio specifici, come la creazione di ticket.
Il modulo ITAM è incluso nella licenza:
Starter
Plus
Enterprise
Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze. Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
Ticketing completo ITIL compliant
Dashboard & Report Personalizzabili
Calendari integrati con Microsoft 365 & Google
Portale utente
CRM
Board Kanban
Gestione Attività
Gestione SLA
API - senza limite di richieste
€ 36
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Plus
Per chi è in crescita
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Starter
CMDB - Asset illimitati
Grafici delle relazioni
IT Asset Manager
Monitoraggio IT
Gestione Contratti
Password Manager
Knowledge Base
Catalogo Servizi
Live Chat
€ 49,50
al mese, per agent fatturato annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Enterprise
Per le imprese
Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Plus
Workflow visuali & NoCode/LowCode Platform
Workflow Approvativi
Workflow & Manutenzioni Programmate
Offerte & Ordini & Fatturazione
Inventario & Gestione Magazzini
Project Management
Customer Satisfaction & Sondaggi
Marketing
Creatore di Moduli
Business Intelligence
Ai Studio
Contattaci per definire le esigenze aziendali e il numero di agent.
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Try free demoSconti per gruppi numerosi
Dicono di noi
“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l’interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B.
Information Technology e Servizi
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all’interno dei ticket.”
Sofia L.
Salute, Benessere e Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l’abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.
Reti Informatiche
Se non sei ancora pronto a scegliere, ecco un regalo per te!
La scelta di un software richiede tempo. Per aiutarti abbiamo preparato un documento per facilitare la raccolta dei dati nel tuo processo di selezione. Non abbiamo paura del confronto.