Deepser si integra con i software che già usi

Importa sedi, dispositivi e organizzazioni in Deepser e genera automaticamente un ticket quando viene creata un’attività in NinjaOne.

Importa in Deepser gli asset IT monitorati in Datto e crea automaticamente un nuovo ticket quando viene attivato un alert. Il ticket avrà già tutte le informazioni necessarie per gestirlo.

Integra Deepser con Baramundi per importare gli endpoint e lanciare job remoti su dispositivi Windows e Linux. Organizza facilmente endpoint e attività in gruppi logici e cartelle personalizzabili.

Importa automaticamente client, server e dispositivi monitorati. Ricevi alert in tempo reale via webhook e apri automaticamente ticket in Deepser al verificarsi di condizioni specifiche.

Crea ticket direttamente da Teams e condividi aggiornamenti in tempo reale in chat con i richiedenti, migliorando collaborazione e tempestività.

Sincronizza Deepser e Google Calendar in modo bidirezionale. Pianifica facilmente attività e scadenze sempre aggiornate.

Identifica e sincronizza utenti e gruppi tramite LDAP, semplificando accesso e gestione degli utenti da un’unica piattaforma.

Sincronizza e autentica utenti e gruppi, velocizzando il provisioning e mantenendo la sicurezza dei dati.

Integra Deepser con ISL Online per accedere da remoto a dispositivi Windows, macOS e Linux. Avvia sessioni sicure direttamente da Deepser, con condivisione schermo e trasferimento file.

Accedi da remoto ai dispositivi Windows direttamente da Deepser, fornendo supporto tecnico più rapidamente.

Installa Supremo tramite l’agent di Deepser e avvia la sessione di controllo remoto direttamente da Deepser.

Connettiti ai dispositivi Windows dei clienti per risolvere i problemi tecnici da remoto, riducendo tempi e costi.

Gestisci da remoto i sistemi Windows direttamente da Deepser, fornendo supporto tecnico e salvando i dati delle sessioni.

Crea un portale web personalizzato dove mostrare ai clienti i servizi attivi e altre informazioni rilevanti. Offri ai clienti la possibilità di aprire ticket in modo guidato e strutturato.

Collegando Deepser al tuo centralino, ogni chiamata viene tracciata e può generare automaticamente un ticket precompilato con le informazioni del contatto.

Importa facilmente dati da fonti esterne in formato Excel o CSV, riducendo gli errori e velocizzando le operazioni.

Alla ricezione di una chiamata, crea automaticamente ticket precompilati con le informazioni dell’azienda o del contatto richiedente.

Integra il widget di chat sul tuo sito per permettere agli utenti di interagire direttamente con il team di supporto o con un chatbot.

Crea moduli su misura per raccogliere e gestire i dati, adattando Deepser ai tuoi processi interni.

Implementa qualsiasi tipo di integrazione non presente nativamente in Deepser.

Integra Deepser con Digital Ocean per importare droplet e domini. Gestisci direttamente la creazione e l’aggiornamento di server cloud e record DNS tramite workflow automatizzati.

Collega Deepser a Outlook Calendar per coordinare attività e appuntamenti, ottimizzando la gestione di tempo e risorse.

Integra una o più email per trasformare ogni email in un ticket organizzato.

Sincronizza i contatti, assegna tag personalizzati e avvia journey automaticamente.

Integra Deepser con Intune per importare i tuoi endpoint in Deepser, migliorando la gestione dei servizi IT.